जन आक्रोश मीडिया | डेहरी ऑन सोन

यह एक आम धारणा बन गई है कि सरकारी योजनाओं में खराबी आने पर उसकी शिकायत करने से कोई फायदा नहीं होता। लोग अक्सर चौराहों पर समस्याओं की चर्चा तो करते हैं, लेकिन उसे सुलझाने के लिए उचित कदम नहीं उठाते। लेकिन रोहतास जिले के डेहरी प्रखंड अंतर्गत मथुरी पंचायत के भेड़िया गांव (वार्ड सं 15) के निवासी मुकेश कुमार ने यह साबित कर दिया है कि अगर सही मंच पर, सही तरीके से आवाज उठाई जाए, तो बड़ी से बड़ी प्रशासनिक सुस्ती को भी तोड़ा जा सकता है। ‘जन आक्रोश मीडिया’ के मार्गदर्शन में प्रधानमंत्री कार्यालय (PMO) तक पहुंची उनकी एक शिकायत ने पिछले डेढ़ महीने से ठप पड़ी नल-जल योजना को वापस चालू करवा दिया है।
डेढ़ महीने से बूंद-बूंद को तरस रहे थे ग्रामीण
भेड़िया गांव के वार्ड नंबर 15 में नल-जल योजना का मोटर और पंप सेट खराब होने के कारण लगभग 300 लोग पिछले डेढ़ महीने से पानी के भारी संकट का सामना कर रहे थे। स्थानीय स्तर पर शिकायत करने के बावजूद समस्या का कोई ठोस समाधान नहीं निकल रहा था।

सहयोग पोर्टल से मिली थी निराशा, फिर ‘जन आक्रोश’ ने दिखाई राह
शुरुआत में मुकेश कुमार ने बिहार सरकार के ‘सहयोग पोर्टल’ पर अपनी शिकायत दर्ज कराई थी। लेकिन वहां लोक स्वास्थ्य अभियंत्रण विभाग (PHED) के अधिकारियों द्वारा केवल कागजी कार्रवाई और ‘वृहद मरम्मती’ के नाम पर दिए गए आश्वासनों ने उन्हें काफी हतोत्साहित कर दिया था। त्योहारी सीजन (दीपावली और छठ) सिर पर था और विभाग की लेटलतीफी से ग्रामीण परेशान थे।
इसी बीच मुकेश कुमार ने ‘जन आक्रोश मीडिया’ से संपर्क किया। जन आक्रोश मीडिया ने उन्हें हताश होने के बजाय समस्या को भारत सरकार के पंचायती राज मंत्रालय और प्रधानमंत्री कार्यालय (PMO) के CPGRAMS पोर्टल पर उठाने की सलाह दी।
पीएमओ में शिकायत दर्ज होते ही हरकत में आया विभाग
जन आक्रोश मीडिया की सलाह पर मुकेश कुमार द्वारा 29 अक्टूबर 2026 को पीएमओ पोर्टल पर शिकायत दर्ज की गई। दिल्ली से निर्देश आते ही स्थानीय PHED और विद्युत विभाग तुरंत हरकत में आ गए। जो काम पिछले डेढ़ महीने से अटका था, वह चंद दिनों में पूरा हो गया। विभाग ने मोटर, स्टार्टर और बिजली के उतार-चढ़ाव (fluctuation) की समस्या को युद्ध स्तर पर ठीक किया।

मुकेश कुमार ने जताया आभार, छाई खुशी की लहर
त्योहारी सीजन में नलों से दोबारा पानी गिरता देख ग्रामीणों में खुशी की लहर दौड़ गई है। जो मुकेश कुमार कुछ समय पहले विभागीय रवैये से निराश थे, वे आज बेहद प्रफुल्लित हैं। उन्होंने इस सफलता का श्रेय ‘जन आक्रोश मीडिया’ को देते हुए विशेष धन्यवाद ज्ञापित किया है। उनका कहना है कि जन आक्रोश मीडिया के सही मार्गदर्शन के बिना यह संभव नहीं था। कार्यपालक अभियंता द्वारा आधिकारिक तौर पर मुकेश कुमार को पत्र भेजकर जलापूर्ति बहाल होने की लिखित सूचना भी दे दी गई है।

जन आक्रोश मीडिया की अपील: सिर्फ बातें न करें, उचित मंच का करें उपयोग
यह घटना पूरे समाज के लिए एक बड़ा सबक है। हमारी अपील है कि किसी भी जनसमस्या पर सिर्फ आपस में बातें करने या व्यवस्था को कोसने से समाधान नहीं निकलता। आज के डिजिटल युग में CPGRAMS, RTI और अन्य सरकारी माध्यमों के रूप में आम आदमी के पास बड़े हथियार हैं। जब समस्या को उचित माध्यम से, उचित मंच पर उठाया जाता है, तो शासन और प्रशासन दोनों को जनता के सामने झुकना पड़ता है और जवाबदेही तय होती है। जागरूक बनिए, सवाल पूछिए और अपने अधिकारों के लिए सही मंच पर आवाज उठाइए।